Wiedza.
Usługi on-line
Poza usługami świadczonymi w siedzibie Kancelarii w Katowicach, w siedzibie Klienta, czy w Warszawie, wychodząc naprzeciwko Państwa oczekiwaniom, w trosce o komfort, szeroką dostępność usług oraz przede wszystkim bezpieczeństwo, dostępna jest też usługa Kancelaria on-line.
W jej ramach nie tylko mogą Państwo zamówić poradę prawną dostarczoną na wskazany adres e-mail czy projekt pisma, ale też umówić się na rozmowę z adwokatem. Telefoniczną lub w formie wideokonferencji. Z dogodnej dla Ciebie lokalizacji gdziekolwiek jesteś. Bez potrzeby stania w korkach i szukania wolnego miejsca parkingowego.
Rozmowa z adwokatem w formie zdalnej podlega pewnym zasadom:
W jej ramach nie tylko mogą Państwo zamówić poradę prawną dostarczoną na wskazany adres e-mail czy projekt pisma, ale też umówić się na rozmowę z adwokatem. Telefoniczną lub w formie wideokonferencji. Z dogodnej dla Ciebie lokalizacji gdziekolwiek jesteś. Bez potrzeby stania w korkach i szukania wolnego miejsca parkingowego.
Rozmowa z adwokatem w formie zdalnej podlega pewnym zasadom:
- konsultacja odbywająca się przy użyciu telefonu – w tym wariancie adwokat odbiera przychodzące połączenie ze wskazanego wcześniej numeru w określonym czasie;
- konsultacja odbywająca się w formie wideokonferencji – w tym wariancie rozmowa z adwokatem jest wykonywana za pośrednictwem ogólnodostępnych aplikacji służących do takich celów (np. skype, whatsapp, teams, messenger); Klient przy rezerwacji takiej konsultacji jest zobowiązany wskazać aplikację adwokatowi. Niemożność odbycia konsultacji z przyczyn technicznych uprawnia Klienta do zmiany terminu konsultacji nie dalej niż w obrębie trzech kolejnych dni roboczych; Klient zapewnia sobie dostęp do aplikacji którą wybierze;
- konsultacje odbywają się w godzinach 8-19 w dni robocze;
- czas każdej konsultacji nie może przekroczyć trzydziestu minut;
- adwokat udziela porad wyłącznie w oparciu o przekazane informacje oraz dokumenty. Adwokat nie jest zobowiązany dokonywać ustaleń faktów we własnym zakresie;
- w celu zoptymalizowania przebiegu konsultacji Klient powinien wskazać interesujący go zakres konsultacji
- adwokat nie jest zobowiązany do aktualizowania udzielonej porady;
- adwokat udziela porady w warunkach zapewniających zachowanie najwyższego stopnia poufności, z pełnym poszanowaniem tajemnicy adwokackiej;
- odpowiedzialność adwokata obejmuje wyłącznie wypadki zaistniałe z powodu winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. Odpowiedzialność z powodu rażącego niedbalstwa ograniczona zostaje do kwoty 100 (sto) zł;
- warunkiem rozpoczęcia konsultacji jest uiszczenie przez Klienta płatności pełnej kwoty honorarium;
- Klient jest zobowiązany wskazać adres na który zostanie przesłany paragon fiskalny w związku z uiszczoną opłatą;
- adwokat pozostaje w gotowości świadczenia usługi w związku z zamówioną i opłaconą konsultacją. Nieskorzystanie z opłaconej przez Klienta usługi nie uprawnia do żądania zwrotu uiszczonej ceny. W wyjątkowych sytuacjach adwokat może wyrazić zgodę na przełożenie terminu konsultacji.